Datenschutzrichtlinien
Über die von ProRealTime gesammelten personenbezogenen Daten
Verantwortlicher der Datenverarbeitung
Alle von ProRealTime gesammelten Daten werden von ProRealTime oder IT-Finance verarbeitet und in der Europäischen Union (Frankreich) in Datencentern von IT-Finance gespeichert.
Hinweis: IT-Finance ist die Muttergesellschaft von ProRealTime und der Herausgeber der ProRealTime Software.
- ProRealTime, 30 avenue Edouard Belin, 92500 Rueil-Malmaison, Frankreich.
- IT-Finance, 30 avenue Edouard Belin, 92500 Rueil-Malmaison, Frankreich
ProRealTime verkauft keine Daten an Dritte.
Sollten Sie Fragen oder Reklamationen in Bezug auf Ihre Daten haben, dann können Sie ein Email an privacy@prorealtime.com schicken.
Datensicherheit
Alle Daten werden sicher gesammelt (HTTPS / SSL) und auf sicheren Servern gespeichert. ProRealTime und IT-Finance lassen regelmäßig freiwillig externe Computer-Sicherheits-Audits vornehmen und wenden falls notwendig empfohlene Maßnahmen zur Verbesserung der IT-Sicherheit an. Bisher waren ProRealTime und IT-Finance noch nie Opfer eines Diebstahls personenbezogener Daten.
Datenaustausch mit Börsen - ausschließlich bei Echtzeitdaten-Zugängen
Wenn Sie Echtzeitdaten-Zugang bei einigen Börsen haben möchten, können personenbezogene Daten an diese Börsen übermittelt werden, um die vertraglichen Anforderungen dieser Börsen zu erfüllen, insbesondere im Rahmen der durchgeführten Reportings. Um hierüber mehr zu erfahren, gehen Sie bitte zu dem entsprechenden Abschnitt weiter unten.
ProRealTime praktiziert keinen systematischen Austausch von Daten mit Dritten.
Datenzugang
Sie haben ein Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, das Sie folgendermaßen ausüben können:
- auf der Seite "Mein Profil" Ihres ProRealTime Mitgliederbereiches
- in der ProRealTime Plattform
- per Email an privacy@prorealtime.com vorbehaltlich eines Identitätsnachweises Ihrerseits.
Für weitere Informationen oder zum Einreichen einer Beschwerde können Sie sich an Ihre Datenschutzbehörde wenden.
Export und Übertragbarkeit der Daten
Sie können Ihre Daten in einem interoperablen Format exportieren:
- Personenbezogene Daten: Klicken Sie im Bereich "Mein Profil" Ihres Mitgliederbereichs auf "Personenbezogene Daten exportieren"
- Plattform-Daten: Starten Sie die Plattform und gehen Sie ins Menü "Hilfe"; klicken Sie dort auf den Link "Meine persönlichen Einstellungen exportieren".
Erstellen eines Kontos auf www.prorealtime.com
Zweckbestimmtheit der Datenverarbeitung:
- Identifizierung des Nutzers im Rahmen des Kundenbeziehungsmanagements mit ProRealTime
- Bereitstellung der ProRealTime Software und auf Tagesschlusskursen basierenden Finanzmarktdaten
| Art der Daten | Datenverarbeitung durch | Datenaustausch mit Dritten | Aufbewahrungszeitraum |
|---|---|---|---|
| Anrede, Vorname und Nachname | ProRealTime / IT-Finance | Nein | Datenspeicherung, solange die Dienstleistungen genutzt werden und automatische Löschung nach 5 Jahren Inaktivität. |
| Geburtsjahr | |||
| Wohnsitzland | |||
| Email-Adresse | |||
| Art der getradeten Märkte | |||
| Trading-Erfahrung in Jahren und Zeithorizont bei Investitionen | |||
| Festnetz- und Handynummer* | |||
| IP-Adresse | |||
| Professioneller / nicht-professioneller Status in Bezug auf Datenanbieter |
Alle Angaben sind erforderlich, um Ihr Konto im Rahmen Ihres Vertragsverhältnisses mit uns zu eröffnen, mit Ausnahme der mit einem Sternchen gekennzeichneten Angaben. Wenn diese Daten nicht übermittelt werden, können wir Ihr Konto nicht eröffnen. Die mit einem Sternchen gekennzeichneten Daten sind optional, aber nützlich, um Ihnen den betreffenden Service zu bieten.
Verwendung der ProRealTime Software und Dienstleistungen
Zweckbestimmtheit der Datenverarbeitung:
- Bereitstellung der ProRealTime Software und auf Tagesschlusskursen basierenden Finanzmarktdaten
- Optional: Bereitstellung von Finanzmarktdaten in Echtzeit
| Art der Daten | Datenverarbeitung durch | Datenaustausch mit Dritten | Aufbewahrungszeitraum |
|---|---|---|---|
| Email-Adressen Ihrer Kontaktliste in ProRealTime | ProRealTime / IT-Finance | Nein | Datenspeicherung, solange die Dienstleistungen genutzt werden und automatische Löschung nach 2 Jahren Inaktivität. |
| Telefonnummer zum Versand von SMS-Alarmen* | |||
| Email-Adressen zum Versand von Email-Alarmen* | |||
Persönliche Einstellungen Ihrer Plattform:
|
Datenspeicherung, solange die Dienstleistungen genutzt werden und automatische Löschung nach 6 Jahren Inaktivität. | ||
| Identifikations- und Authentifizierungsdaten bei der Nutzung der Dienste (Startmethode der Plattform, technische Logs, Sicherheitsinformationen und Terminaleigenschaften, IP-Adresse). | |||
| Gegebenenfalls Einstellungen Ihrer Widgets* |
Alle Daten werden im Rahmen Ihres Vertragsverhältnisses mit uns benötigt, mit Ausnahme der mit einem Sternchen gekennzeichneten Felder. Wenn diese Daten nicht übermittelt werden, können Sie die Software und Dienste von ProRealTime nicht nutzen. Die mit einem Sternchen gekennzeichneten Daten sind optional, aber nützlich, um Ihnen den betreffenden Service zu bieten.
Aktivierung von Echtzeitdaten
Zweckbestimmtheit der Datenverarbeitung:
- Identifizierung des Nutzers im Rahmen des Kundenbeziehungsmanagements mit ProRealTime
- Bestätigung der Adresse des Kunden gegebenenfalls für Abrechnungszwecke, Unterzeichnung von Verträgen mit Börsen, und zur Überprüfung des anzuwendenden Mehrwertsteuersatzes je nach Wohnsitzland des Kunden.
- Bereitstellung von Echtzeitdaten
- Follow-up Ihres kostenlosen Tests der ProRealTime Software und während der darauf folgenden ersten Kennenlernphase unserer Dienstleistungen, mittels Telefonanrufe oder E-Mails seitens ProRealTime, innerhalb eines Zeitraums von maximal 3 Monaten nach der Aktivierung dieses Tests.
- Bezahlung der Dienstleistungen (bei kostenpflichtigem Echtzeit-Datenzugriff)
| Art der Daten | Datenverarbeitung durch | Datenaustausch mit Dritten | Aufbewahrungszeitraum |
|---|---|---|---|
| Anrede, Vorname und Nachname | ProRealTime / IT-Finance | Austausch möglich, je nach gewählter Börse. Weitere Einzelheiten für jede einzelne Börse finden Sie im unteren Abschnitt. | Datenspeicherung, solange die Dienstleistungen genutzt werden und automatische Löschung nach 6 Jahren Inaktivität. |
| Abonnement für ein Unternehmen oder nicht. Falls ja, Name des Unternehmens |
|||
| Postanschrift | |||
| Handynummer 1 | ProRealTime / IT-Finance | Nein | Datenspeicherung, solange die Dienstleistungen genutzt werden und automatische Löschung nach 6 Jahren Inaktivität. |
| Rechnungsanschrift 2 | |||
| Umsatzsteuernummer gegebenenfalls 2 | |||
| IP-Adresse | |||
| IBAN | ProRealTime / IT-Finance | Banken von ProRealTime/IT-Finance | Datenspeicherung, solange die Dienstleistungen genutzt werden und automatische Löschung nach 6 Jahren Inaktivität. |
| BIC | |||
| Kontoinhaber |
1 Nur notwendig, wenn Ihre IP-Adresse oder Ihre Handynummer nicht mit Ihrem Wohnsitzland übereinstimmt.
2 Nur bei Firmenkonten erforderlich.
Alle Daten sind erforderlich, um Ihr Konto im Rahmen Ihres Vertragsverhältnisses mit uns zu eröffnen. Wenn diese Daten nicht übermittelt werden, kann kein Echtzeitzugriff aktiviert werden.
Nutzung des Instant Messaging-Systems
Zweckbestimmtheit der Datenverarbeitung:
- Dem Nutzer den Zugriff auf das Instant Messaging-System zu ermöglichen
- Dem Nutzer die Einsicht in seinen Nachrichtenverlauf zu ermöglichen
- Berichte über die unsachgemäße Nutzung des Instant Messaging-Systems zu verarbeiten
| Art der Daten | Datenverarbeitung durch | Datenaustausch mit Dritten | Aufbewahrungszeitraum |
|---|---|---|---|
| Name des Nutzerkontos für das Instant Messaging-System | ProRealTime / IT-Finance | Kann mit den Kontakten des Nutzers geteilt werden. | Die Daten werden für die Dauer der Nutzung der Dienste gespeichert und nach einem Jahr Inaktivität automatisch gelöscht. |
|
Über das Instant Messaging-System gesendete Nachrichten
Verbindungsdaten |
Die Daten werden ein Jahr lang aufbewahrt und danach automatisch gelöscht | ||
| Über das Instant Messaging-System gesendete Charts, Indikatoren, Marktscanner und Handelssysteme | Die Daten werden höchstens 18 Stunden aufbewahrt, bis sie an den Kontakt des Nutzers übermittelt und danach gelöscht werden können. |
Diese Daten werden benötigt, um die Nutzung des Instant Messaging-Systems zu ermöglichen.
Wenn der Benutzer der Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten widerspricht, kann das Instant Messaging-System nicht funktionieren, was in einigen Fällen die Schließung des Benutzerkontos erfordern kann.
An Börsen / Datenanbieter übermittelte Informationen - nur bei Echtzeitdaten-Zugang
Klicken Sie hier, um Einzelheiten zu sehen
Alle Datenanbieter
- Die CME Börse stellt insbesondere folgende Marktdaten zur Verfügung: Dow Jones Indizes, S&P Indizes, CME Futures & Optionen, NYMEX Futures & Optionen, CBOT Futures & Optionen, COMEX Futures & Optionen.
Es erfolgt eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb der Europäischen Union, wenn Sie einen dieser Märkte abonnieren. - Die Euronext-Börse stellt insbesondere folgende Marktdaten zur Verfügung: Euronext-Indizes, Euronext-Aktien, Frankreich Futures & Optionen, Niederlande Futures & Optionen.
- Die Deutsche Börse stellt insbesondere folgende Marktdaten zur Verfügung: Deutsche Indizes, Deutsche Aktien, Eurex Futures & Optionen.
- Die LSE-Börse stellt insbesondere folgende Marktdaten zur Verfügung: FTSE UK Indizes, Italien Indizes, LSE Aktien, Italien Aktien, Italien Futures & Index Optionen.
Es erfolgt eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb der Europäischen Union, wenn Sie einen dieser Märkte abonnieren. - Die Börse Bolsa Madrid stellt insbesondere folgende Marktdaten zur Verfügung: Spanien Indizes, Spanien Aktien, Spanien Futures & Optionen.
- Der Datenanbieter DowJones News alle Feeds für die Finanznachrichtenpakete zur Verfügung.
Es erfolgt eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb der Europäischen Union, wenn Sie einen dieser Märkte abonnieren.
Zweckbestimmtheit der Datenverarbeitung:
- ProRealTime berichtet an Datenanbieter (Börsen) in Bezug auf den Echtzeitdatenzugang, den ProRealTime seinen Nutzern gewährt.
- Von Datenanbietern (Börsen) bei ProRealTime durchgeführte Kontrollen und Audits in Bezug auf die Echtzeitdaten-Zugänge, die ProRealTime seinen Nutzern gewährt.
- Inrechnungstellung seitens der Börsen bei ProRealTime für diese Zugänge.
Es erfolgt eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb der Europäischen Union, wenn Sie einen dieser Märkte abonnieren.
| Art der Daten | Datenverarbeitung durch | Datenaustausch mit Dritten | Aufbewahrungszeitraum |
|---|---|---|---|
| Anrede, Vorname und Nachname | ProRealTime / IT-Finance | An Börsen übermittelte Informationen | Datenspeicherung, solange die Dienstleistungen genutzt werden und automatische Löschung nach 6 Jahren Inaktivität. |
| Geburtsjahr | |||
| Professioneller / nicht-professioneller Status in Bezug auf Datenanbieter | |||
| Abonnement für ein Unternehmen oder nicht. Falls ja, Name des Unternehmens |
|||
| Postanschrift | |||
| Nummer des Nutzerkontos |
NASDAQ / NASDAQ OTCBB / NYSE / NYSE American
Zweckbestimmtheit der Datenverarbeitung:
- Überprüfung Ihres nicht-professionellen bzw. professionellen Status hinsichtlich dieser Börsen.
- ProRealTime berichtet an Datenanbieter (Börsen) in Bezug auf den Echtzeitdatenzugang, den ProRealTime seinen Nutzern gewährt.
- Von Datenanbietern (Börsen) bei ProRealTime durchgeführte Kontrollen und Audits in Bezug auf die Echtzeitdaten-Zugänge, die ProRealTime seinen Nutzern gewährt.
- Inrechnungstellung seitens der Börsen bei ProRealTime für diese Zugänge.
Es erfolgt eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb der Europäischen Union, wenn Sie einen dieser Märkte abonnieren.
| Art der Daten | Datenverarbeitung durch | Datenaustausch mit Dritten | Aufbewahrungszeitraum |
|---|---|---|---|
| Berufsstand (Angestellter, Rentner, Student, nicht berufstätig...) | ProRealTime / IT-Finance | An Börsen übermittelte Informationen | Datenspeicherung, solange die Dienstleistungen genutzt werden und automatische Löschung nach 6 Jahren Inaktivität. |
| Name und Adresse des Arbeitgebers, Stellenbezeichnung und Stellenbeschreibung | |||
| Wirtschaftszweig | |||
| Wenn Sie im Ruhestand, ohne Berufstätigkeit oder At-Home-Trader sind: Ihre vorherige Berufstätigkeit (Stellenbezeichnung und Wirtschaftszweig) und das letzte Beschäftigungsjahr. | |||
| Wenn Sie Student sind: | |||
| Antworten mit "Ja" oder "Nein" auf Fragen bezüglich Ihrer Verwendung der Marktdaten. |
Alle Daten werden im Rahmen Ihres Vertragsverhältnisses mit uns benötigt. Werden diese Daten nicht übermittelt, kann keine Aktivierung des Echtzeitzugangs für den entsprechenden Markt erfolgen.