Datenschutzrichtlinien

Über die von ProRealTime gesammelten personenbezogenen Daten

Verantwortlicher der Datenverarbeitung

Alle von ProRealTime gesammelten Daten werden von ProRealTime oder IT-Finance verarbeitet und in der Europäischen Union (Frankreich) in Datencentern von IT-Finance gespeichert.

Hinweis: IT-Finance ist die Muttergesellschaft von ProRealTime und der Herausgeber der ProRealTime Software.

ProRealTime verkauft keine Daten an Dritte.

Sollten Sie Fragen oder Reklamationen in Bezug auf Ihre Daten haben, dann können Sie ein Email an privacy@prorealtime.com schicken.

Datensicherheit

Alle Daten werden sicher gesammelt (HTTPS / SSL) und auf sicheren Servern gespeichert. ProRealTime und IT-Finance lassen regelmäßig freiwillig externe Computer-Sicherheits-Audits vornehmen und wenden falls notwendig empfohlene Maßnahmen zur Verbesserung der IT-Sicherheit an. Bisher waren ProRealTime und IT-Finance noch nie Opfer eines Diebstahls personenbezogener Daten.

Datenaustausch mit Börsen - ausschließlich bei Echtzeitdaten-Zugängen

Wenn Sie Echtzeitdaten-Zugang bei einigen Börsen haben möchten, können personenbezogene Daten an diese Börsen übermittelt werden, um die vertraglichen Anforderungen dieser Börsen zu erfüllen, insbesondere im Rahmen der durchgeführten Reportings. Um hierüber mehr zu erfahren, gehen Sie bitte zu dem entsprechenden Abschnitt weiter unten.

ProRealTime praktiziert keinen systematischen Austausch von Daten mit Dritten.

Zugriff auf Daten (außer Investmentdienstleistungen)

Sie haben ein Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, das Sie folgendermaßen ausüben können:

Für weitere Informationen oder zum Einreichen einer Beschwerde können Sie sich an Ihre Datenschutzbehörde wenden.

Zugriff auf Daten in Bezug auf Investmentdienstleistungen

Ihre personenbezogenen Daten werden von ProRealTime verarbeitet, um (i) unseren gesetzlichen Verpflichtungen als Finanzdienstleister, und (ii) die vertraglichen Verpflichtungen zwischen Ihnen und uns gemäß den Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung zu erfüllen.

Gemäß Artikel L.561-45 des Währungs- und Finanzgesetzes (Code monétaire et financier) haben Sie ein indirektes Recht auf Auskunft über diese Daten.

Dieses indirekte Zugangsrecht muss bei der Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) ausgeübt werden, die Sie unter folgender Adresse erreichen können:

COMMISSION NATIONALE DE L'INFORMATIQUE ET DES LIBERTÉS
3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07
Indirekter Zugriff (Wahl 2 dann Wahl 3) : +33 (0)1 53 73 22 22

Für weitere Informationen oder zum Einreichen einer Beschwerde können Sie sich an Ihre Datenschutzbehörde wenden.

Löschung der Daten

Auf dieser Seite wird für jede von ProRealTime angebotene Dienstleistungsart die geltende Frist für die Löschung der Daten angegeben. Wenn von einer Inaktivitätsdauer die Rede ist, bezieht sich diese auf:

Export und Übertragbarkeit der Daten

Sie können Ihre Daten in einem interoperablen Format exportieren:

Erstellen eines Kontos auf www.prorealtime.com

Zweckbestimmtheit der Datenverarbeitung:

Art der Daten Datenverarbeitung durch Datenaustausch mit Dritten Aufbewahrungszeitraum
Anrede, Vorname und Nachname ProRealTime / IT-Finance Nein Datenspeicherung, solange die Dienstleistungen genutzt werden und automatische Löschung nach 5 Jahren Inaktivität.
Geburtsjahr
Wohnsitzland
Email-Adresse
Broker-Kontonummer, Kontowährung und Kontotyp
Trading-Erfahrung in Jahren und Zeithorizont bei Investitionen
Festnetz- und Handynummer
IP-Adresse
Professioneller / nicht-professioneller Status in Bezug auf Datenanbieter

Alle Angaben sind erforderlich, um Ihr Konto im Rahmen Ihres Vertragsverhältnisses mit uns zu eröffnen, mit Ausnahme der mit einem Sternchen gekennzeichneten Angaben. Wenn diese Daten nicht übermittelt werden, können wir Ihr Konto nicht eröffnen. Die mit einem Sternchen gekennzeichneten Daten sind optional, aber nützlich, um Ihnen den betreffenden Service zu bieten.

Verwendung der ProRealTime Software und Dienstleistungen

Zweckbestimmtheit der Datenverarbeitung:

Art der Daten Datenverarbeitung durch Datenaustausch mit Dritten Aufbewahrungszeitraum
Email-Adressen Ihrer Kontaktliste in ProRealTime ProRealTime / IT-Finance Nein Datenspeicherung, solange die Dienstleistungen genutzt werden und automatische Löschung nach 2 Jahren Inaktivität.
Telefonnummer zum Versand von SMS-Alarmen
Email-Adressen zum Versand von Email-Alarmen
Persönliche Einstellungen Ihrer Plattform:
  • Vorlagen
  • Einstellungsoptionen
  • Persönliche Listen
  • Spreads
  • Alarme
  • Daten Ihres echten bzw. virtuellen Portfolios (Orders und Positionen)
  • Einstellung und Platzierung von gezeichneten Objekten (Trendlinien, Fibonacci, Texten...)
  • Codes Ihrer persönlichen Indikatoren, Marktscanner und Handelssysteme
  • Ihren Charts hinzugefügten Kommentare
Datenspeicherung, solange die Dienstleistungen genutzt werden und automatische Löschung nach 5 Jahren Inaktivität.
Identifikations- und Authentifizierungsdaten bei der Nutzung der Dienste (Startmethode der Plattform, technische Logs, Sicherheitsinformationen und Terminaleigenschaften, IP-Adresse).
Gegebenenfalls Einstellungen Ihrer Widgets

Alle Daten werden im Rahmen Ihres Vertragsverhältnisses mit uns benötigt, mit Ausnahme der mit einem Sternchen gekennzeichneten Felder. Wenn diese Daten nicht übermittelt werden, können Sie die Software und Dienste von ProRealTime nicht nutzen. Die mit einem Sternchen gekennzeichneten Daten sind optional, aber nützlich, um Ihnen den betreffenden Service zu bieten.

Aktivierung von Echtzeitdaten

Zweckbestimmtheit der Datenverarbeitung:

Art der Daten Datenverarbeitung durch Datenaustausch mit Dritten Aufbewahrungszeitraum
Anrede, Vorname und Nachname ProRealTime / IT-Finance Austausch möglich, je nach gewählter Börse. Weitere Einzelheiten für jede einzelne Börse finden Sie im unteren Abschnitt. Datenspeicherung, solange die Dienstleistungen genutzt werden und automatische Löschung nach 5 Jahren Inaktivität.
Abonnement für ein Unternehmen oder nicht.
Falls ja, Name des Unternehmens
Postanschrift
Handynummer 1 ProRealTime / IT-Finance Nein Datenspeicherung, solange die Dienstleistungen genutzt werden und automatische Löschung nach 5 Jahren Inaktivität.
Rechnungsanschrift 2
Umsatzsteuernummer gegebenenfalls 2
IP-Adresse
IBAN ProRealTime / IT-Finance Banken von ProRealTime/IT-Finance Datenspeicherung, solange die Dienstleistungen genutzt werden und automatische Löschung nach 5 Jahren Inaktivität.
BIC
Kontoinhaber

1 Nur notwendig, wenn Ihre IP-Adresse oder Ihre Handynummer nicht mit Ihrem Wohnsitzland übereinstimmt.

2 Nur bei Firmenkonten erforderlich.

Alle Daten sind erforderlich, um Ihr Konto im Rahmen Ihres Vertragsverhältnisses mit uns zu eröffnen. Wenn diese Daten nicht übermittelt werden, kann kein Echtzeitzugriff aktiviert werden.

Nutzung des Instant Messaging-Systems

Zweckbestimmtheit der Datenverarbeitung:

Art der Daten Datenverarbeitung durch Datenaustausch mit Dritten Aufbewahrungszeitraum
Name des Nutzerkontos für das Instant Messaging-System ProRealTime / IT-Finance Kann mit den Kontakten des Nutzers geteilt werden. Die Daten werden für die Dauer der Nutzung der Dienste gespeichert und nach einem Jahr Inaktivität automatisch gelöscht.
Über das Instant Messaging-System gesendete Nachrichten
Verbindungsdaten
Die Daten werden ein Jahr lang aufbewahrt und danach automatisch gelöscht
Über das Instant Messaging-System gesendete Charts, Indikatoren, Marktscanner und Handelssysteme Die Daten werden höchstens 18 Stunden aufbewahrt, bis sie an den Kontakt des Nutzers übermittelt und danach gelöscht werden können.

Diese Daten werden benötigt, um die Nutzung des Instant Messaging-Systems zu ermöglichen.

Wenn der Benutzer der Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten widerspricht, kann das Instant Messaging-System nicht funktionieren, was in einigen Fällen die Schließung des Benutzerkontos erfordern kann.

An Börsen / Datenanbieter übermittelte Informationen - nur bei Echtzeitdaten-Zugang

, um Einzelheiten zu sehen

Alle Datenanbieter

  • Die CME Börse stellt insbesondere folgende Marktdaten zur Verfügung: Dow Jones Indizes, S&P Indizes, CME Futures & Optionen, NYMEX Futures & Optionen, CBOT Futures & Optionen, COMEX Futures & Optionen.
    Es erfolgt eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb der Europäischen Union, wenn Sie einen dieser Märkte abonnieren.
  • Die Euronext-Börse stellt insbesondere folgende Marktdaten zur Verfügung: Euronext-Indizes, Euronext-Aktien, Frankreich Futures & Optionen, Niederlande Futures & Optionen.
  • Die Deutsche Börse stellt insbesondere folgende Marktdaten zur Verfügung: Deutsche Indizes, Deutsche Aktien, Eurex Futures & Optionen.
  • Die LSE-Börse stellt insbesondere folgende Marktdaten zur Verfügung: FTSE UK Indizes, Italien Indizes, LSE Aktien, Italien Aktien, Italien Futures & Index Optionen.
    Es erfolgt eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb der Europäischen Union, wenn Sie einen dieser Märkte abonnieren.
  • Die Börse Bolsa Madrid stellt insbesondere folgende Marktdaten zur Verfügung: Spanien Indizes, Spanien Aktien, Spanien Futures & Optionen.
  • Der Datenanbieter DowJones News alle Feeds für die Finanznachrichtenpakete zur Verfügung.
    Es erfolgt eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb der Europäischen Union, wenn Sie einen dieser Märkte abonnieren.

Zweckbestimmtheit der Datenverarbeitung:

  • ProRealTime berichtet an Datenanbieter (Börsen) in Bezug auf den Echtzeitdatenzugang, den ProRealTime seinen Nutzern gewährt.
  • Von Datenanbietern (Börsen) bei ProRealTime durchgeführte Kontrollen und Audits in Bezug auf die Echtzeitdaten-Zugänge, die ProRealTime seinen Nutzern gewährt.
  • In­rech­nung­stel­lung seitens der Börsen bei ProRealTime für diese Zugänge.
    Es erfolgt eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb der Europäischen Union, wenn Sie einen dieser Märkte abonnieren.
Art der Daten Datenverarbeitung durch Datenaustausch mit Dritten Aufbewahrungszeitraum
Anrede, Vorname und Nachname ProRealTime / IT-Finance An Börsen übermittelte Informationen Datenspeicherung, solange die Dienstleistungen genutzt werden und automatische Löschung nach 5 Jahren Inaktivität.
Geburtsjahr
Professioneller / nicht-professioneller Status in Bezug auf Datenanbieter
Abonnement für ein Unternehmen oder nicht.
Falls ja, Name des Unternehmens
Postanschrift
Nummer des Nutzerkontos

NASDAQ / NASDAQ OTCBB / NYSE / NYSE American

Zweckbestimmtheit der Datenverarbeitung:

  • Überprüfung Ihres nicht-professionellen bzw. professionellen Status hinsichtlich dieser Börsen.
  • ProRealTime berichtet an Datenanbieter (Börsen) in Bezug auf den Echtzeitdatenzugang, den ProRealTime seinen Nutzern gewährt.
  • Von Datenanbietern (Börsen) bei ProRealTime durchgeführte Kontrollen und Audits in Bezug auf die Echtzeitdaten-Zugänge, die ProRealTime seinen Nutzern gewährt.
  • In­rech­nung­stel­lung seitens der Börsen bei ProRealTime für diese Zugänge.
    Es erfolgt eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb der Europäischen Union, wenn Sie einen dieser Märkte abonnieren.
Art der Daten Datenverarbeitung durch Datenaustausch mit Dritten Aufbewahrungszeitraum
Berufsstand (Angestellter, Rentner, Student, nicht berufstätig...) ProRealTime / IT-Finance An Börsen übermittelte Informationen Datenspeicherung, solange die Dienstleistungen genutzt werden und automatische Löschung nach 5 Jahren Inaktivität.
Name und Adresse des Arbeitgebers, Stellenbezeichnung und Stellenbeschreibung
Wirtschaftszweig
Wenn Sie im Ruhestand, ohne Berufstätigkeit oder At-Home-Trader sind: Ihre vorherige Berufstätigkeit (Stellenbezeichnung und Wirtschaftszweig) und das letzte Beschäftigungsjahr.
Wenn Sie Student sind:
Antworten mit "Ja" oder "Nein" auf Fragen bezüglich Ihrer Verwendung der Marktdaten.

Alle Daten werden im Rahmen Ihres Vertragsverhältnisses mit uns benötigt. Werden diese Daten nicht übermittelt, kann keine Aktivierung des Echtzeitzugangs für den entsprechenden Markt erfolgen.

Für Personen mit Wohnsitz in Italien – Unterstützung bei der Steuererklärung

für weitere Einzelheiten

Wenn Sie eine von ProRealTime vorgeschlagene Firma mit der Erstellung von Steuererklärungen beauftragen möchten, füllen Sie den entsprechenden Antrag ausschließlich und direkt auf der Website der betreffenden Firma aus.

Daher erhebt ProRealTime im Rahmen dieser Beauftragung keinerlei personenbezogene Daten.

Sollten Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Daten haben, die Sie auf der Website des jeweiligen Unternehmens eingegeben haben, wenden Sie sich bitte direkt an dieses.

Nutzung der Wertpapierdienstleistungen von ProRealTime (einschließlich des Antrags auf Kontoeröffnung)

für weitere Einzelheiten

Zweck der Datenverarbeitung:

  • Identifizierung des Nutzers im Rahmen des Kundenbeziehungsmanagements
  • Optional: Bereitstellung der ProRealTime-Software mit Echtzeit-Marktdaten
  • ProRealTime die Erfüllung seiner gesetzlichen Verpflichtungen als Wertpapierdienstleister zu ermöglichen, insbesondere seiner Verpflichtungen zur Identifizierung von Interessenten, zur Feststellung des Kenntnisstands der Interessenten, um nur Dienstleistungen anzubieten, die diesem Kenntnisstand angemessen sind, sowie zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung.
  • Übermittlung der zur Ihrer Kontoeröffnung benötigten Daten an den ausführenden Broker. Je nach Ihrer Wahl und dem Land Ihres Wohnsitzes ist der ausführende Broker entweder:
    • Saxo Bank A/S, Philip Heymans Alle 15, 2900 Hellerup, Denmark.
    • Interactive Brokers Ireland Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland.
Art der Daten Datenverarbeitung durch Datenaustausch mit Dritten Aufbewahrungszeitraum
Allgemeine Angaben und Identifikationsdaten ProRealTime / IT-Finance Daten, die im Falle einer Vollmacht zur Kontoeröffnung an den ausführenden Broker übermittelt werden Datenspeicherung, solange die Dienstleistungen genutzt werden und automatische Löschung nach 5 Jahren Inaktivität.
Anrede, Vorname und Nachname
Geburtsdatum, Geburtsort und Staatsangehörigkeit
Postanschrift
Email-Adresse
Festnetz- und Handynummer
Broker-Kontonummer, Kontowährung und Kontotyp
IP-Adresse
Professioneller / nicht-professioneller Status in Bezug auf Datenanbieter
Familienstand und Anzahl der Unterhaltsberechtigten
Art des Ausweisdokumentes und Ausweisnummer
Identitätsnachweis (Personalausweis, Reisepass, Führerschein oder Aufenthaltsgenehmigung)
Zusätzliche Identitätsnachweise (ohne Anspruch auf Vollständigkeit: Personalausweis, Reisepass, Führerschein, Meldebescheinigung, nationale bzw. europäische Krankenversicherungskarte oder ein anderes Dokument, welches Ihr Geburtsdatum und/oder Geburtsort aufweist...)
Wohnsitznachweis (ohne Anspruch auf Vollständigkeit: Strom-, Gas- oder Wasserrechnung, erste Seite eines Kontoauszugs, Rechnung für Hausrat- oder Gebäudeversicherung, Hypothekenabrechnung, Steuerbescheid...)
In bestimmten Fällen: zusätzliches Dokument zur Bestätigung Ihrer Trading-Erfahrungen sowie Ihrer Einkommens- und/oder Vermögensquellen
Einzahlung / Kontoart / Sicherheit ProRealTime / IT-Finance Daten, die im Falle einer Vollmacht zur Kontoeröffnung an den ausführenden Broker übermittelt werden Datenspeicherung, solange die Dienstleistungen genutzt werden und automatische Löschung nach 5 Jahren Inaktivität.
Wahl der Kontoart (natürliche oder juristische Person)
Basiswährung des Kontos, Höhe der Ersteinzahlung und Name der Bank, von der aus die Einzahlung erfolgt
Sicherheitsfragen zur Bestätigung Ihrer Identität per Telefon
Kundenerfahrung ProRealTime / IT-Finance Daten, die im Falle einer Vollmacht zur Kontoeröffnung an den ausführenden Broker übermittelt werden Datenspeicherung, solange die Dienstleistungen genutzt werden und automatische Löschung nach 5 Jahren Inaktivität.
Bildungsstand
Auswahl der Instrumentenart
Trading-Erfahrung und Kenntnisstand für jede Instrumentenart
Zweck und Art der Investition
Ja/Nein-Fragen in Bezug auf mögliche Interessenkonflikte, politische Exposition oder frühere Rechtsstreitigkeiten
Berufliche und finanzielle Informationen ProRealTime / IT-Finance Daten, die im Falle einer Vollmacht zur Kontoeröffnung an den ausführenden Broker übermittelt werden Datenspeicherung, solange die Dienstleistungen genutzt werden und automatische Löschung nach 5 Jahren Inaktivität.
Jahreseinkommen und Einkommensquellen, Wert und Zusammensetzung Ihres Vermögens, Wert und Herkunft Ihrer Ersparnisse
Angaben zu den Quellen Ihres Einkommens und Vermögens
Berufsstand (Angestellter, Rentner, Student, nicht berufstätig...)
Angaben zu Ihrer derzeitigen und früheren Berufstätigkeit
Angaben je nach Tätigkeitsbereich (Finanzsektor, Polizei / Verteidigung, Beamtenstatus, Regierung, Ausbildung / Lehre, Forschung)
Land des steuerlichen Wohnsitzes, Steueridentifikationsnummer (TIN) oder Grund, warum Sie keine haben
UMFRAGEN ProRealTime / IT-Finance Nein Datenspeicherung, solange die Dienstleistungen genutzt werden und automatische Löschung nach 2 Jahren Inaktivität.
Ihre Antworten bei Umfragen in Bezug auf die ProRealTime Plattform und die ProRealTime Trading-Dienstleistungen.

Klicken Sie hier, um die Datenschutzrichtlinien von Interactive Brokers UK einzusehen.
Klicken Sie hier, um die Datenschutzrichtlinien von Interactive Brokers IE einzusehen.
Klicken Sie hier, um die Datenschutzrichtlinien der Saxo Bank A/S einzusehen.

Verbindung mit einem Broker ohne Nutzung der Wertpapierdienstleistungen von ProRealTime

für weitere Einzelheiten

Zweckbestimmtheit der Datenverarbeitung:

  • Identifizierung des Nutzers im Rahmen des Kundenbeziehungsmanagements mit ProRealTime
  • Optional: Bereitstellung der ProRealTime-Software mit Echtzeit-Marktdaten
  • Gewährleistung des Kundenservice und Analyse technischer Vorfälle
Art der Daten Datenverarbeitung durch Datenaustausch mit Dritten Aufbewahrungszeitraum
Anrede, Vorname und Nachname ProRealTime / IT-Finance Nein Datenspeicherung, solange die Dienstleistungen genutzt werden und automatische Löschung nach 5 Jahren Inaktivität.
Geburtsjahr
Wohnsitzland
Email-Adresse
Festnetz- und Handynummer
Broker-Kontonummer, Kontowährung und Kontotyp
IP-Adresse
Professioneller / nicht-professioneller Status in Bezug auf Datenanbieter
Für Personen mit Wohnsitz in Belgien: Bestätigung, dass diese keinerlei kommerzielle Angebote erhalten haben oder in irgendeiner Weise dazu angeregt wurden, ein Konto für den Handel mit Forex oder CFDs zu eröffnen.

ProRealTime-Anwendungen auf Websites von Drittanbietern

für weitere Einzelheiten

Nutzer von ProRealTime-Anwendungen auf Websites Dritter, die kein Konto auf www.prorealtime.com haben, können Support- oder Informationsanfragen an die Teams von ProRealTime / IT-Finance richten.

Zweckbestimmtheit der Datenverarbeitung:

  • Antworten auf die an unsere Teams gerichteten Fragen
  • Identifizierung des Nutzers zur Bearbeitung seiner Anfrage
Art der Daten Datenverarbeitung durch Datenaustausch mit Dritten Aufbewahrungszeitraum
Email-Adresse ProRealTime / IT-Finance Nein Die Daten werden für die Dauer der Bearbeitung der Anfrage gespeichert und nach einem Jahr Inaktivität automatisch gelöscht.
Festnetz- und Handynummer
Anwendung, über die die Nachricht gesendet wurde
Sitzungs-ID, Sprache der Anwendung, verwendeter Webbrowser

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