Privacy en persoonlijke data policy
Over de persoonlijke gegevens verzameld door ProRealTime
Bedrijf verantwoordelijk voor gegevensverwerking
Alle data verzameld door ProRealTime wordt verwerkt door ProRealTime of IT-Finance en opgeslagen in de datacentrums gehost door IT-Finance gelegen in de Europese Unie (Frankrijk).
Opm : IT-finance is het moederbedrijf van ProRealTime en is de uitgever van de ProRealTime software.
- ProRealTime, 30 avenue Edouard Belin, 92500 Rueil-Malmaison, France.
- IT-Finance, 30 avenue Edouard Belin, 92500 Rueil-Malmaison, France.
ProRealTime verkoopt geen data aan derde partijen.
Als u vragen of klachten heeft over uw gegevens, kunt u e-mailen naar privacy@prorealtime.com
De veiligheid van gegevens
Alle gegevens worden op een veilige manier verzameld (HTTPS / SSL) en opgeslagen op onze beveiligde servers. Regelmatig ondergaan ProRealTime en IT-finance externe computerbeveiligingaudits en passen, indien nodig, de aanbevolen verbeteringen toe om de veiligheid te versterken. Tot op de dag van vandaag zijn er geen persoonlijke gegevens ooit gestolen van ProRealTime en IT-Finance.
Gegevens delen met beurzen - alleen voor real-time toegang
Als u toegang wilt tot real-time data van bepaalde beurzen, kan er bepaalde persoonlijke gegevens gedeeld worden met deze beurzen om te voldoen aan contractuele verplichtingen vanuit deze beurzen, inclusief de controle van de gemaakte rapporten. Voor meer info, zie de specifieke sectie hieronder.
ProRealTime doet niet aan systematische gegevensuitwisseling met derden.
Data toegang
U hebt het recht van toegang, wijziging en verwijdering van uw persoonlijke gegevens, die u als volgt kunt uitoefenen :
- Vanuit de "Mijn account" pagina (na inloggen op de website)
- Vanuit het ProRealTime platform
- Door contact met ons op te nemen via e-mail op privacy@prorealtime.com, waarbij u zich wel moet legitimeren.
Voor aanvullende informatie, of om een klacht in te dienen, contact de toezichthoudende autoriteit in uw land.
Gegevens exporteren en overdragen
U kunt verzoeken om uw data te exporteren in een gangbaar formaat:
- Persoonlijke gegevens : vanuit de "Mijn account" pagina van uw ProRealTime sessie, klik op "Export mijn persoonlijke gegevens"
- In het platform: Start uw platform > Ga naar het "Help" menu > Klik "Export mijn persoonlijke data".
Aanmaken van een account op www.prorealtime.com
Doel van de gegevensverwerking :
- Identificatie van de gebruiker om de relatie met ProRealTime te kunnen managen
- Verstrekken van het ProRealTime platform en end-of-day financiele data
| Type data | Data verwerkt door | Data gedeeld met derden | Duur van het bewaren van gegevens |
|---|---|---|---|
| Aanhef, Voornaam en Achternaam | ProRealTime / IT-Finance | Nee | Data wordt bewaard voor de duur van het gebruik van de services en wordt automatisch verwijderd na 5 jaar van inactiviteit |
| Geboortejaar | |||
| Land van verblijf | |||
| E-mailadres | |||
| Markten waarop gehandeld is | |||
| Aantal jaar trading ervaring en beleggingshorizon | |||
| Vaste en mobiele telefoonnummer* | |||
| IP Adres | |||
| Professional / Non-professional status met betrekking tot koersdata providers |
Al deze data is benodigd om uw account te openen als onderdeel van uw contractuele relatie met ons, met uitzondering van de items gemarkeerd met een asterisk. Als deze data niet wordt gegeven kunnen wij uw account niet openen. De data gemarkeerd met een asterisk is optioneel maar nuttig voor het leveren van de service.
Gebruik van de ProRealTime software en services
Doel van de gegevensverwerking :
- Verstrekken van het ProRealTime platform en end-of-day financiele data
- Optioneel : verstrekken van real-time financiele data
| Type data | Data verwerkt door | Data gedeeld met derden | Duur van het bewaren van gegevens |
|---|---|---|---|
| E-mailadressen van contacten die u invoert in ProRealTime | ProRealTime / IT-Finance | Nee | Data wordt bewaard voor de duur van het gebruik van de services en wordt automatisch verwijderd na 2 jaar van inactiviteit. |
| Telefoonnummer om SMS alerts te verzenden* | |||
| E-mailadres om email alerts te verzenden* | |||
Persoonlijke indelingen van uw platform:
|
Data wordt bewaard voor de duur van het gebruik van de services en wordt automatisch verwijderd na 6 jaar van inactiviteit | ||
| Identificatie en authenticatie data betreffende het gebruik van de services (manier van platform opstarten, technische logs, informatie over de beveiliging en eigenschappen van de terminal, ip adres). | |||
| Configuratie van uw Widgets, indien van toepassing* |
Al deze data is benodigd als onderdeel van uw contractuele relatie met ons, met uitzondering van de items gemarkeerd met een asterisk. Als deze data niet wordt gegeven, kunt u de ProRealTime software en services niet gebruiken. De data gemarkeerd met een asterisk is optioneel maar nuttig voor het leveren van de service.
Activering van real-time data
Doel van de gegevensverwerking :
- Identificatie van de gebruiker om de relatie met ProRealTime te kunnen managen
- Bevestiging van de client's adres voor facturering (indien van toepassing), ondertekening van overeenkomsten met beurzen (indien van toepassing) en verificatie van het BTW percentage afhankelijk van het land van verblijf van de client.
- Verstrekking van real-time data
- Opvolging van uw gratis ProRealTime proef en de 1e periode van kennismaking met onze services via telefoon en e-mail van ProRealTime, binnen een periode van 3 maanden volgend op de activering van uw gratis proef.
- Betaling van de services (voor betaalde real-time data toegang)
| Type data | Data verwerkt door | Data gedeeld met derden | Duur van het bewaren van gegevens |
|---|---|---|---|
| Aanhef, Voornaam en Achternaam | ProRealTime / IT-Finance | Kan worden gedeeld met beurzen afhankelijk van de gekozen markten. We verwijzen u naar onderstaande sectie met details voor elke beurs. | Data wordt bewaard voor de duur van het gebruik van de services en wordt automatisch verwijderd na 6 jaar van inactiviteit |
| Abonnement voor een bedrijf of niet Indien ja, naam van het bedrijf |
|||
| Postadres | |||
| Mobiele telefoonnummer1 | ProRealTime / IT-Finance | Nee | Data wordt bewaard voor de duur van het gebruik van de services en wordt automatisch verwijderd na 6 jaar van inactiviteit |
| Factuuradres2 | |||
| BTW nummer indien van toepassing2 | |||
| IP Adres | |||
| IBAN | ProRealTime / IT-Finance | Banken van ProRealTime/IT-Finance | Data wordt bewaard voor de duur van het gebruik van de services en wordt automatisch verwijderd na 6 jaar van inactiviteit |
| BIC | |||
| Naam van de accounthouder |
1 Alleen gevraagd als uw IP adres of telefoonnummer niet overeenkomt met uw land van verblijf.
2 Alleen gevraagd voor zakelijke accounts.
Al deze data is benodigd om uw account te openen als onderdeel van uw contractuele relatie met ons. Als deze data niet wordt verstrekt, kan er geen toegang worden gegeven tot real-time data.
Gebruik van het instant messaging systeem
Doel van de gegevensverwerking :
- De gebruiker toegang geven tot het instant messaging systeem
- De gebruiker toegang geven tot zijn berichten historie
- Rapporten van ongepast gebruik van het instant messaging systeem verwerken
| Type data | Data verwerkt door | Data gedeeld met derden | Duur van het bewaren van gegevens |
|---|---|---|---|
| Gebruikersnaam voor het instant messaging systeem | ProRealTime / IT-Finance | Kan gedeeld worden met de contacten van de gebruiker. | Data wordt bewaard zolang er gebruik wordt gemaakt van de services, maar wordt automatisch verwijderd na 1 jaar van inactiviteit. |
|
Verzonden berichten via het instant messaging systeem
Verbindingsdata |
Data wordt 1 jaar bewaard en wordt daarna automatisch verwijderd. | ||
| Grafieken, indicatoren, markt scans, studies en trading systemen verzonden via het instant messaging systeem | Data wordt maximaal 18 uur bewaard, tot het kan worden afgeleverd aan het contact van de gebruiker en wordt daarna verwijderd. |
Deze data is nodig voor de activering van het gebruik van het instant messaging systeem.
Indien de gebruiker bezwaren heeft tegen het verzamelen van persoonlijke data, kan het instant messaging systeem niet werken en kan het in sommige gevallen nodig zijn het account van de gebruiker te sluiten.
Informatie gedeeld met beurzen / data leveranciers - alleen voor real-time toegang
Klik hier voor de details
Alle data providers
- De CME exchange levert de volgende markten: Dow Jones indices, S&P indices, CME Futures & Opties, NYMEX Futures & Opties, CBOT Futures & Opties, COMEX Futures & Opties.
Uw persoonlijke gegevens worden verwerkt buiten de Europese Unie als u een van deze markten besteld. - De Euronext exchange levert de volgende markt data : Euronext indices, Euronext aandelen, Franse Futures & Opties, Nederlandse Futures & Opties.
- De Deutsche Boerse levert de volgende markt data : Duitse indices, Duitse aandelen, Eurex Futures & Opties
- De LSE levert de volgende markt data : FTSE UK Indices, Italiaanse Indices, LSE aandelen, Italiaanse aandelen, Italiaanse Futures & Index Opties.
Uw persoonlijke gegevens worden verwerkt buiten de Europese Unie als u een van deze markten besteld. - De Bolsa Madrid exchange levert de volgende marktdata : Spaanse indices, Spaanse aandelen, Spaande Futures & Opties
- De data provider DowJones News levert alle financiele nieuws pakketten.
Uw persoonlijke gegevens worden verwerkt buiten de Europese Unie als u een van deze services besteld.
Doel van de gegevensverwerking :
- ProRealTime's rapporten naar data providers (beurzen) betreffende de real-time toegang die ProRealTime levert aan haar gebruikers.
- Controles en audits uitgevoerd door data providers (beurzen) betreffende de data toegang die ProRealTime levert aan haar gebruikers.
- Facturering aan ProRealTime door beurzen voor deze toegang.
Uw persoonlijke gegevens worden verwerkt buiten de Europese Unie als u een van deze services besteld.
| Type data | Data verwerkt door | Data gedeeld met derden | Duur van het bewaren van gegevens |
|---|---|---|---|
| Aanhef, Voornaam en Achternaam | ProRealTime / IT-Finance | Data gecommuniceerd naar exchanges | Data wordt bewaard voor de duur van het gebruik van de services en wordt automatisch verwijderd na 6 jaar van inactiviteit |
| Geboortejaar | |||
| Professional / Non-professional status met betrekking tot koersdata providers | |||
| Abonnement voor een bedrijf of niet Indien ja, naam van het bedrijf |
|||
| Postadres | |||
| User account nummer |
NASDAQ / NASDAQ OTCBB / NYSE / NYSE American
Doel van de gegevensverwerking :
- Verificatie van uw Non-Professional of Professional status met betrekking tot deze data providers.
- ProRealTime's rapporten naar data providers (beurzen) betreffende de real-time toegang die ProRealTime levert aan haar gebruikers.
- Controles en audits uitgevoerd door data providers (beurzen) betreffende de data toegang die ProRealTime levert aan haar gebruikers.
- Facturering aan ProRealTime door beurzen voor deze toegang.
Uw persoonlijke gegevens worden verwerkt buiten de Europese Unie als u een van deze services besteld.
| Type data | Data verwerkt door | Data gedeeld met derden | Duur van het bewaren van gegevens |
|---|---|---|---|
| Werk situatie (werkzaam, gepensioneerd, student, werkloos...) | ProRealTime / IT-Finance | Data gecommuniceerd naar exchanges | Data wordt bewaard voor de duur van het gebruik van de services en wordt automatisch verwijderd na 6 jaar van inactiviteit |
| Naam werkgever en adres, uw functie titel en omschrijving | |||
| Sector waarin u actief bent | |||
| Indien u gepensioneerd, werkloos of een trader voor eigen rekening bent : uw vorige werk (titel functie en sector waarin u actief bent geweest) en het laatste jaar waarin u actief was. | |||
| Als u een student bent : | |||
| "Ja" of "Nee" antwoorden op vragen betrekking hebbende op uw gebruik van marktdata. |
Al deze data is benodigd als onderdeel van uw contractuele relatie met ons. Als deze data niet wordt verstrekt, kan er geen toegang worden gegeven tot real-time data.