Politica sulla privacy e sui dati personali

A proposito dei dati personali raccolti da ProRealTime

Responsabile del trattamento

La totalità dei dati raccolti da ProRealTime sono trattati da ProRealTime e da IT-Finance e conservati in una delle banche dati che IT-Finance possiede nell'Unione Europea (Francia).

Nota: IT-Finance è la società madre di ProRealTime ed è l'editore del software ProRealTime.

ProRealTime, 30 avenue Edouard Belin, 92500 Rueil-Malmaison, Francia.
IT-Finance, 30 avenue Edouard Belin, 92500 Rueil-Malmaison, Francia.

ProRealTime non vende alcun dato a terzi.

Se ha delle domande o reclami circa i suoi dati, può scriverci a privacy@prorealtime.com

Sicurezza dei dati

Tutti i dati sono raccolti in maniera sicura (HTTPS / SSL) e conservati nei nostri data center sicuri. Regolarmente, ProRealTime e IT-Finance si sottopongono volontariamente a controlli esterni di sicurezza informatica e applicano, se necessario, i piani di azione raccomandati per rafforzarne la sicurezza. Fino ad oggi, nessun dato personale è mai stato sottratto a ProRealTime o a IT-Finance.

Condivisione di dati con le borse - Unicamente per l'accesso in tempo reale

Se desidera ottenere l'accesso ai dati in tempo reale da determinate borse, alcuni dati personali possono essere comunicati a queste borse al fine di soddisfare i requisiti contrattuali con queste borse, incluso il controllo delle segnalazioni effettuate. Per saperne di più, consulti la sezione dedicata di seguito.

ProRealtime non pratica la condivisione sistematica dei dati con terzi.

Accesso ai dati

Ha il diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei suoi dati personali, che può esercitare:

Dalla pagina "Il mio conto" nella sua sessione ProRealTime
Dalla piattaforma ProRealTime
Contattandoci via email a privacy@prorealtime.com, dopo averci provato la sua identità.

Per qualsiasi informazione aggiuntiva o per presentare un reclamo, è possibile contattare l'autorità di controllo dei dati.

Export e portabilità dei dati

Può richiedere di esportare i suoi dati in un formato interoperabile:

Dati personali: dalla pagina "Il mio conto" della sessione ProRealTime, clicchi su "Esporta i miei dati personali"
Nella piattaforma: Avvii la piattaforma > Vada sul menù aiuto > Clicchi su "Esportare i miei dati personali"

Creazione di un conto su www.prorealtime.com

Fine del trattamento:

Identificare l'utente per la gestione della relazione con ProRealTime
Fornitura della piattaforma ProRealTime e dei dati finanziari di fine giornata.

Tipo di dati	Trattamento dei dati da	Dati condivisi con terzi	Durata di conservazione dei dati
Appellativo, Nome e Cognome	ProRealTime / IT-Finance	No	Dati conservati per la durata dell'uso dei servizi, e automaticamente cancellati dopo 5 anni di inattività.
Anno di nascita
Paese di residenza
Indirizzo email
Tipo di mercati tradati
Numero di anni di esperienza nel trading e durata di investimento
Numero di telefono fisso e cellular*
Indirizzo IP
Statuto Professionista / Non professionista rispetto ai fornitori di dati

Tutti i dati sono necessari per aprire il suo conto come parte del suo rapporto contrattuale con noi, ad eccezione dei dati contrassegnati con un asterisco. Se questi dati non vengono comunicati, non saremo in grado di aprire il suo conto. I dati contrassegnati con un asterisco sono facoltativi ma utili per fornirle il servizio in questione.

Uso della piattaforma e dei servizi di ProRealTime

Fine del trattamento:

Fornitura della piattaforma ProRealTime e dei dati finanziari di fine giornata.
Facoltativo: fornitura di dati finanziari in tempo reale

Tipo di dati	Trattamento dei dati da	Dati condivisi con terzi	Durata di conservazione dei dati
Indirizzi email della sua lista di contatti su ProRealTime.	ProRealTime / IT-Finance	No	Dati conservati per la durata dell'uso dei servizi, e automaticamente cancellati dopo 2 anni di inattività.
Numero di telefono per inviare gli allarmi SMS*
Indirizzo email per inviare gli allarmi per email*
Personalizzazione della sua piattaforma: Piani di lavoro Opzioni di impostazione Liste personalizzate Spread Allarmi Dati del suo portafoglio reale o virtuale (ordini e posizioni) Impostazione e posizione degli oggetti disegnati (linee di tendenza, Fibonacci, testo...) Codice dei suoi indicatori personali, delle scansioni di mercato e dei sistemi di trading. Commenti inseriti sui suoi grafici			Dati conservati per la durata dell'uso dei servizi, e automaticamente cancellati dopo 6 anni di inattività.
Dati di identificazione e autenticazione relativi all'uso dei servizi (metodo di avvio della piattaforma, log tecnici, informazioni sulla sicurezza e proprietà del terminale, indirizzo IP).
Impostazione dei suoi widget, se applicabile*

Tutti i dati sono necessari come parte del suo rapporto contrattuale con noi, ad eccezione dei dati contrassegnati con un asterisco. Se questi dati non vengono comunicati, non potrà utilizzare il software ProRealTime ed i suoi servizi. I dati contrassegnati con un asterisco sono facoltativi ma utili per fornirle il servizio in questione.

Attivazione dei dati in tempo reale

Fine del trattamento:

Identificare l'utente per la gestione della relazione con ProRealTime
Conferma dell'indirizzo del cliente al fine di fatturazione, quando necessario, di stipula dei contratti di borsa, quando necessario, e di verifica della percentuale di Iva applicabile in base al paese di residenza del cliente.
Fornitura di dati finanziari in tempo reale
Accompagnamento durante il test gratuito del software ProRealTime e durante il periodo iniziale di scoperta dei nostri servizi che segue, per telefono o per email da parte di ProRealTime, per un periodo massimo di 3 mesi dall'attivazione del test.
Pagamento dei servizi (per l'accesso ai dati in tempo reale a pagamento)

Tipo di dati	Trattamento dei dati da	Dati condivisi con terzi	Durata di conservazione dei dati
Appellativo, Nome e Cognome	ProRealTime / IT-Finance	Condivisione possibile con le borse, a seconda del mercato scelto. Per conoscere i dettagli per ogni borsa può fare riferimento alla sezione di seguito.	Dati conservati per la durata dell'uso dei servizi, e automaticamente cancellati dopo 6 anni di inattività.
Sottoscrizione o meno per conto di una società. Se si: nome della società
Indirizzo postale
Numero di cellulare¹	ProRealTime / IT-Finance	No	Dati conservati per la durata dell'uso dei servizi, e automaticamente cancellati dopo 6 anni di inattività.
Scelta dell'indirizzo di fatturazione²
Partita IVA comunitaria se applicabile²
Indirizzo IP
IBAN	ProRealTime / IT-Finance	Banche di ProRealTime/IT-Finance	Dati conservati per la durata dell'uso dei servizi, e automaticamente cancellati dopo 6 anni di inattività.
BIC
Nome del titolare del conto

¹ Richiesto solo se il suo indirizzo IP o il numero di telefono che ci ha già fornito non corrispondono al Paese di residenza che ha inserito.

² Richiesto solo per conti società.

Tutti i dati sono necessari per aprire il suo conto come parte del suo rapporto contrattuale con noi. Se questi dati non vengono comunicati, non potremo attivarle un accesso ai dati in tempo reale.

Uso di un sistema di chat

Fine del trattamento:

Consentire all'Utente di accedere al sistema di chat
Consentire all'Utente di visualizzare lo storico dei loro messaggi
Elaborare rapporti sull'uso inappropriato del sistema di chat

Tipo di dati	Trattamento dei dati da	Dati condivisi con terzi	Durata di conservazione dei dati
Nome conto dell'Utente per il sistema di chat	ProRealTime / IT-Finance	Può essere condiviso con i contatti dell'Utente.	Dati conservati per la durata dell'uso dei servizi, e automaticamente cancellati dopo 1 anno di inattività
Messaggi inviati tramite chat Dati di connessione			I dati vengono conservati per un anno e successivamente cancellati automaticamente.
Grafici, indicatori, studi, scansioni di mercato e sistemi di trading inviati tramite il sistema di chat			I dati vengono conservati per un massimo di 18 ore, fino a quando possono essere consegnati al contatto dell'Utente, e successivamente vengono cancellati.

Questi dati sono necessari per consentire l'utilizzo del sistema di chat.

Se l'Utente si oppone alla raccolta di dati personali, il sistema di chat potrebbe non funzionare e in alcuni casi potrebbe essere necessario richiedere la chiusura del conto dell'Utente interessato.

Informazioni inviate alle borse / fornitori di dati - Unicamente per un accesso in tempo reale

Clicchi qui per saperne di più.

Tutti i fornitori di dati

La borsa CME fornisce i flussi di mercato seguenti: Indici Dow Jones, Indici S&P, Futures e Opzioni CME, Futures e Opzioni NYMEX, Futures e Opzioni CBOT, Futures e Opzioni COMEX.
Un trattamento dei suoi dati personali al di fuori dell'Unione Europea si verifica se si iscrive ad uno di questi mercati.
La borsa Euronext fornisce i flussi di mercato seguenti: Indici Euronext, Azioni Euronext, Futures e Opzioni Francia, Furutes e Opzioni Paesi Bassi.
La borsa Deutsche boerse fornisce i flussi di mercato seguenti: Indici Germania, Azioni Germania, Futures e Opzioni Eurex.
La borsa LSE fornisce i flussi di mercato seguenti: Indici FTSE UK, Indici FTSE Italia, Azioni LSE, Azioni Italia, Futures Italia e opzioni su Indice.
Un trattamento dei suoi dati personali al di fuori dell'Unione Europea si verifica se si iscrive ad uno di questi mercati.
La borsa Bolsa Madrid fornisce i flussi di mercato seguenti: Indici Spagna, Azioni Spagna, Futures e Opzioni Spagna.
Il fornitore dei dati DowJones News fornisce i flussi di mercato seguenti: la totalità dei pacchetti di notizie finanziarie.
Un trattamento dei suoi dati personali al di fuori dell'Unione Europea si verifica se si iscrive ad uno di questi mercati.

Fine del trattamento:

Invio di rapporti di ProRealTime ai fornitori di dati (borse) rispetto all'accesso in tempo reale che ProRealTime accorda ai suoi utenti.
Controlli e audit realizzati dai fornitori di dati (borse) su ProRealTime rispetto all'accesso in tempo reale che ProRealTime accorda ai suoi utenti.
Fatturazione da parte delle borse a ProRealTime per i suoi accessi.
Un trattamento dei suoi dati personali al di fuori dell'Unione Europea si verifica se si iscrive ad uno di questi mercati.

Tipo di dati	Trattamento dei dati da	Dati condivisi con terzi	Durata di conservazione dei dati
Appellativo, Nome e Cognome	ProRealTime / IT-Finance	Dati comunicati alle borse.	Dati conservati per la durata dell'uso dei servizi, e automaticamente cancellati dopo 6 anni di inattività.
Anno di nascita
Statuto Professionista / Non professionista rispetto ai fornitori di dati
Sottoscrizione o meno per conto di una società. Se si: nome della società
Indirizzo postale
Numero di serie del conto utilizzatore

NASDAQ / NASDAQ OTCBB/ NYSE / NYSE American

Fine del trattamento:

Verifica dello statuto Professionista / Non professionista rispetto a queste borse.
Invio di rapporti di ProRealTime ai fornitori di dati (borse) rispetto all'accesso in tempo reale che ProRealTime accorda ai suoi utenti.
Controlli e audit realizzati dai fornitori di dati (borse) su ProRealTime rispetto all'accesso in tempo reale che ProRealTime accorda ai suoi utenti.
Fatturazione da parte delle borse a ProRealTime per i suoi accessi.
Un trattamento dei suoi dati personali al di fuori dell'Unione Europea si verifica se si iscrive ad uno di questi mercati.

Tipo di dati	Trattamento dei dati da	Dati condivisi con terzi	Durata di conservazione dei dati
Situazione professionale (attivo, pensionato, studente, disoccupato...)	ProRealTime / IT-Finance	Dati comunicati alle borse.	Dati conservati per la durata dell'uso dei servizi, e automaticamente cancellati dopo 6 anni di inattività.
Nome e indirizzo del datore di lavoro; titolo e descrizione del posto
Settore di attività
Se è pensionato, disoccupato o trader a suo conto: precedente impiego ( titolo del posto e del settore di attività.
Se è studente, nome ed indirizzo delle università / scuole nelle quali ha studiato e il suo tipo di studi.
Risponda con "Si" o "No" a domande riguardanti il suo uso dei dati di mercato.

Tutti i dati sono necessari per aprire il suo conto come parte del suo rapporto contrattuale con noi. Se questi dati non vengono comunicati, non potremo attivarle l'accesso ai dati in tempo reale per il mercato in questione.