Hilfe Plattform

Themenverwandte Video-Anleitungen

Hilfe & technischer Kundendienst

Hilfe- und Kundendienstinformationen stehen direkt in der Workstation im Auswahlmenü "Hilfe" zur Verfügung.


Hilfe-Menü

Fehlerprotokoll versenden - Falls Sie technische Probleme mit der Workstation haben, klicken Sie bitte auf diese Option. Es öffnet sich ein neues Fenster mit technischen Informationen, die unsbei der Fehlerbehebung helfen können. Wenn unser Kundendienst Sie bittet, uns ein Fehlerprotokoll zu schicken, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche "E-Mail" innerhalb dieses Fensters.

Video-Anleitungen - Diese Option öffnet die Liste unserer Video-Anleitungen, in denen die Software anhand konkreter Beispiele erklärt wird.

Bedienungsanleitung - Sobald Sie auf diese Option klicken, gelangen Sie direkt auf die Hilfe- Seite unserer Homepage.

Kontext-Hilfe - Ist diese Option markiert, wird Ihnen jedes Mal, wenn Sie die Maus eine Sekunde lang auf einem bestimmten Objekt der Workstation ruhen lassen, ein Hilfe-Fenster angezeigt.